CRM客户关系管理、MES生产制造这两个关键词，几乎已经成了当下制造企业数字化转型绕不开的话题。说实话，不管你是做制造业、注塑业、模具业，还是机加业，只要企业规模上来一点，迟早都会面对一个现实问题：到底要不要选国产MES和CRM？真的能替代国外品牌吗？ 这个问题，没有标准答案，但一定有更理性的判断逻辑。 一、制造企业为什么越来越离不开MES和CRM？ 先不急着对比国产和国外，我们得先搞清楚一个前提：MES和CRM在制造企业里，到底解决什么问题。 简单说一句人话。... 
CRM客户关系管理，往往是很多制造企业数字化转型时最先接触的系统，但说实话，如果只上CRM、不连MES，老板真正关心的“看不见、管不住、算不清”，依然很难彻底解决。 这几年我接触过不少制造业老板，来自注塑业、模具业、机加业，规模不一，但烦恼高度一致。客户越来越多，订单越来越碎，交期越来越紧，可企业内部却像一团迷雾。每天数据很多，却没人敢拍胸脯说“我都清楚”。 所以，问题到底出在哪？ 一、老板最头疼的三件事：看不见、管不住、算不清 先说“看不见”。... 
CRM客户关系管理和MES生产制造，几乎是当下制造企业数字化转型中被提及频率最高的两个系统，但说实话，很多企业在真正上系统之前，并没有想清楚它们各自“该管什么、不该管什么”。 结果往往是：要么系统买了，用不起来；要么MES被当成“万能系统”，最后谁都不满意。 这篇文章，我们就把话说清楚，尤其是准备上线MES的制造业企业，包括注塑业、模具业、机加业等，一定要先弄明白这些边界问题。 一、为什么制造企业总是“高估”MES的能力？ 先说一个很真实的场景。... 
CRM客户关系管理这几年在制造业里被反复提起，但说实话，真正把它用明白的企业并不多。很多老板一听CRM，就以为是“高级版销售管理软件”，结果花了钱、上了系统，却发现业务还是老样子，甚至更乱了。问题不在企业，而在于——你可能一开始就选错了。 这篇文章，我们就掰开揉碎地聊一聊：制造企业真正需要的CRM，和传统销售管理软件到底差在哪？为什么市面上会有这么多“伪CRM”？以及，制造业在引入CRM时，应该如何和MES生产制造系统协同，才能真正跑起来。 一、先搞清楚一个误区：销售管理软件 ≠ CRM... 
CRM客户关系管理与MES生产制造系统在制造业企业上线之后，真正的考验才刚刚开始。系统不是装上就等于成功，关键在于它到底有没有帮企业解决问题、创造价值。说实话，很多企业在项目验收后会有点迷茫：感觉好像比以前规范了，但值不值？值在哪里？下面我们就结合制造业、注塑业、模具业、机加业等典型场景，聊一聊MES和CRM上线后的成效评估方法。 一、先别急着下结论，先看“有没有用起来”... 
CRM客户关系管理和MES生产制造，几乎是所有制造企业在数字化转型过程中绕不开的两个系统。说实话，很多制造业老板在规划信息化时都会卡在一个问题上：预算有限、人手有限，到底是先管客户，还是先管生产？如果顺序选错，不仅见效慢，还可能把原本就复杂的业务流程搞得更乱。 下面我们就站在制造企业的真实业务场景里，把这个问题一次讲清楚。 一、为什么制造业一定会走到CRM和MES这一步？ 不管你是做注塑业、模具业，还是机加业，只要企业规模一上来，靠Excel、微信群、老师傅经验硬撑，迟早会遇到瓶颈。... 