销售管理 · AI 驱动 · 企业微信/钉钉/飞书

让每一条线索
都有人跟、有结果
不再石沉大海

海星CRM 通用版帮你管好从线索到回款的每一步。公海池自动分配,商机阶段清晰可见,招投标全流程覆盖。

40%

成交率提升

AI 辅助跟进策略,客户转化效率显著提升

AI

智能驱动

客户画像、成交预测、招标分析、文件生成

SaaS

多租户架构

企业间数据完全隔离,角色权限灵活配置

3天

快速上线

开箱即用,SaaS 云端无需部署

产品界面

一张图看懂海星CRM

128
本月新线索
▲ +23%
¥2.4M
成交金额
▲ +18%
23.4%
转化率
▲ +5.2%
91%
回款率
▲ +3%
线索池24
张明 · 采购经理
深圳某精密制造
¥180K新线索
李总 · 工厂老板
东莞某注塑厂
¥350K已分配
商机跟进16
王磊 · IT 总监
广州某电子科技
¥520K方案沟通
陈经理 · 生产部
佛山某五金制品
¥280K报价中
报价审批8
刘总 · CEO
惠州某新材料
¥890K待审批
已成交6
赵经理 · 采购
中山某模具
¥420K已签约

从线索管理到合同签署,每一步都在系统里有记录

核心流程

从线索到回款,五步全闭环

每一步都在系统里有记录、有数据、有提醒

1
线索获取
公海池分配
2
商机跟进
漏斗管理
3
报价审批
流程自动化
4
合同签署
电子签章
5
回款管理
逾期预警
线索管理 + 公海池 实时
128
多渠道汇入
▲ +23%
¥2.4M
自动分配规则
▲ +18%
超时回收
超时回收
87%
重复合并
65%
来源追踪
45%
多渠道汇入自动分配规则超时回收

线索管理 + 公海池

让每条线索都不被遗忘

线索从多渠道自动汇入系统,按规则自动分配给对应销售。超时未跟进自动回收至公海池重新分配。

  • 多渠道汇入 — 官网、企业微信、展会一键导入
  • 自动分配规则 — 按区域/产品线/轮询灵活配置
  • 超时回收 — 48h 未跟进自动退回公海
  • 重复合并 — 智能识别重复线索自动合并
  • 来源追踪 — 每条线索标记渠道来源
招投标管理
1
招标文件 AI 解析
2
评分标准自动提取
3
风险条款标注预警
4
投标方案 AI 生成
5
历史案例智能匹配
6
Word/PDF 一键导出
招投标管理

别人花 3 天写标书 你只要 3 小时

AI 分析招标文件 + 自动生成投标方案

上传招标文件,AI 自动提取评分标准、资质要求、技术参数。基于知识库和历史中标文档,一键生成投标技术方案。

招标文件 AI 解析
评分标准自动提取
风险条款标注预警
投标方案 AI 生成
历史案例智能匹配
Word/PDF 一键导出
审批流程
1
拖拽式流程设计
2
条件分支自动判断
3
多级审批串/并行
4
超时自动催办
5
审批记录全程留痕
6
手机端随时审批
审批流程

合同/报价/付款 审批不再找人签字

可视化拖拽设计,条件分支自动流转

像画流程图一样设计审批流。不同金额走不同审批路径,超时自动催办。审批记录全程留痕。

拖拽式流程设计
条件分支自动判断
多级审批串/并行
超时自动催办
审批记录全程留痕
手机端随时审批
✦ AI 能力

AI 不是噱头,是你的第二个销售经理

从客户洞察到招投标文件生成,AI 贯穿销售全流程

招标文件 AI 分析✦ AI
1
自动解析评分规则
2
提取资质和技术要求
3
标注风险条款预警

招标文件 AI 分析

上传招标文件,AI 自动提取评分标准、资质要求、技术参数,标注风险条款和陷阱

  • 自动解析评分规则
  • 提取资质和技术要求
  • 标注风险条款预警
投标文件 AI 生成✦ AI
1
模板化技术方案生成
2
自动匹配历史成功案例
3
Word/PDF 一键导出

投标文件 AI 生成

基于知识库和历史中标文档,AI 辅助生成投标技术方案、商务报价,一键导出

  • 模板化技术方案生成
  • 自动匹配历史成功案例
  • Word/PDF 一键导出

智能客户画像

基于行为数据、交易记录、沟通历史自动构建 360° 客户画像,识别高价值客户

成交概率预测

机器学习模型评估每个商机赢率,帮团队聚焦最有价值的机会

智能跟进建议

根据客户行为推荐最佳跟进时机和话术建议,成交率提升 40%

360°
客户管理
40%
成交率提升
3天
快速上线
100+
企业在用

无缝对接主流平台

与您已有的工作工具深度集成,数据自动同步

企业微信
钉钉
飞书
微信支付
短信通知
邮件

适用行业

通用版适用于所有需要销售管理的 B2B 企业

制造业
IT / 软件
工程建设
贸易 / 批发
工业设备
新能源
医疗器械
通信 / 电子

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