随着科技的快速发展,智能制造正在成为全球制造业转型的关键趋势。而在这一过程中,CRM客户关系管理系统和MES生产制造执行系统扮演着不可或缺的角色。尤其是在制造业、注塑业、模具业、机加业等领域,这两者的融合推动着企业向工业4.0迈进。 作为深圳科海数信科技旗下的海星,我们致力于为各行各业提供一体化的CRM和MES解决方案,帮助企业在数字化浪潮中稳步前行。 1. 智能制造与数字化转型...
在当今制造业竞争日益激烈的环境下,CRM客户关系管理与MES生产制造系统的深度融合,已经成为提升售后服务与维修管理效率的关键。尤其是在注塑、模具、机加等对交付质量与售后响应要求极高的行业,企业如果还停留在“客户找上门再处理”的被动式维保方式,那效率与客户满意度只能双双滑坡。 售后服务,制造企业的“第二战场” 你可能没注意到,很多客户的流失不是因为产品不行,而是售后不给力。安装慢、维修拖、记录乱,客户体验一塌糊涂。其实,这并不是服务人员不努力,而是系统不给力——信息分散、流程脱节、响应不及时,服务人员和客户都很无奈。...
在数字化趋势加速的今天,“CRM客户关系管理”和“MES生产制造”早已不再是选项,而是制造企业实现转型升级的必备工具。尤其是制造业、注塑业、模具业、机加业等传统行业,更需要通过精准洞察客户,来打破被动生产的旧模式。 那么,CRM到底能帮企业做什么?它不仅是销售在用的工具,更是企业了解客户、影响客户、服务客户的神经中枢。而“客户画像”和“个性化营销”,正是CRM价值释放的关键入口。 一、制造企业也需要“懂客户”...
在当前制造业数字化转型的趋势中,“CRM客户关系管理”和“MES生产制造系统”成了不少企业绕不开的话题。尤其在注塑业、模具业、机加业这些对产线响应速度和协同效率要求极高的领域,一旦供应链出了问题,损失可不是小数目。 那怎么解决?其实,供应链不是管得越死越好,而是看得越清楚越灵活。这时候,MES系统的供应链可视化能力就派上用场了。 一、什么是供应链可视化?为什么重要? 简单来说,供应链可视化就是“让你一眼看到哪里出了问题”。原材料到了没?供应商延迟了多少?库存快断了还是积压了?如果你还在靠Excel表格去翻这些数据,那就太慢了。...
在现代制造业中,CRM客户关系管理系统和MES生产制造系统的整合正在成为企业数字化转型的关键。通过这两大系统的协同,企业能够更好地从客户需求出发,优化整个生产和交付过程,提高生产效率和客户满意度。深圳科海数信科技,作为专业的CRM与MES解决方案提供商,致力于为企业提供高效的管理工具,帮助他们在数字化转型过程中提升竞争力。 CRM系统:客户需求的精准捕捉...
在现代制造业中,MES生产制造系统与CRM客户关系管理系统的结合,已经成为企业实现精益生产、提升管理效率的重要手段。作为深圳科海数信科技,我们专注于为企业提供高效、智能的CRM与MES解决方案,帮助企业在生产环节中实现实时数据监控和流程优化。通过这些先进的系统,企业能够更精准地进行决策,推动生产效率的提升,并为客户提供更好的服务。 什么是MES系统? MES(Manufacturing Execution...